Lejos de lo que la mayoría de la gente cree, no es sólo una acción de limpieza del polvo, sino este servicio cubre todas aquellas tareas que se realizan a los equipos sin que se haya presentado un daño, por ejemplo, limpiezas, lubricaciones y revisión de rendimiento.Existen varios procesos que se deben realizar antes de iniciar un mantenimiento preventivo paradeterminar el correcto funcionamiento de los componentes. Estos son:•Probar la unidad de disco flexible. Una forma práctica de realizar este proceso es tener un discoantivirus lo más actualizado posible y ejecutar el programa. Esto determina el buen funcionamiento de la unidad y a la vez.Se verifica que no haya virus en el sistema.•Checar el disco duro con el comando CHKDSK del DOS.•si se tiene multimedia instalada, puede probarse con un CD de música, esto determina que losaltavoces y la unidad estén bien.•Realice una prueba a todos los periféricos instalados. Es mejor demorarse un poco para determinar el funcionamiento correcto de la computadora y sus periféricos antes de empezar a desarmar el equipo.solicitud de rebastecimiento.
REQUISICION DE INSUMOS DE COMPUTO
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Realizar solicitud de mantenimiento preventivo para el equipo.
EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LA COMPUTADORA.
Existen varios procesos que se deben realizar ante de iniciar un mantenimiento preventivo para determonar el correcto funcionamiento de loscomponentes. Estos son:
*Probar la unidad de diso flexible. por ejemplo tener un disco antivirus lo mas actualizado psible y ejecutar el programa. Esto determina el buen funcionamiento de la unidad y a la vez se verifica que no haya virus en el sistema.
*Checar el disco duro con el comando chkdsk del DOS.
*Si tiene multimedia instalada, puede probarse con un CD de musica, esto determina que los altavoces y la unidad esten bien.
*Realice una prueba a todos los perifericos instalados. • Realice una prueba a todos los periféricos instalados.
Para cualquier labor de mantenimiento se debe utilizar la herramienta adecuada. En cuanto al mantenimiento preventivo: Un juego de atornilladores, una pulsera antiestatica, una brocah pequeña suave, copitos de algodon, un soplador o blower, trozos de tela secos, un disquete de limpieza, alcohol isopropilico, limpia contactos en aerosol, silicona lubricante o grasa blanca, un borrador...
Recomendaciones: descarga la corriente electrostatica del cuerpo antes de manipular el hardware de la PC.
1. Desconexion de los cables externos.el cable de entrada de energia electrica dee ser desconectada del PC. Todos los aparatos que se conectan al equipo debeb de estar apagados.Los cables que llegan de los periféricos al PC tambien deben desconectarse.
Programar la frecuencia para resguardar la información y tiempo de los planes de mantenimiento.
Es fundamental tener copias de seguridad actualizadas de sus datos, ya que ante una pérdida o daño, ésta es la única forma de recuperarlos.
Los backups deben ser:
- Periódicos
- Automáticos
- En un medio externo o extraíble
- De fácil y rápida recuperación.
Periodicidad: La copia de seguridad debe ser lo más frecuente posible, diariamente es lo mejor.
Automatización: Deben ser automáticos porque los backups no pueden depender de un operador humano que es pasible de errores, olvidos u omisiones.
Medio externo: Las copias de respaldo no se deben hacer dentro del disco de una computadora de la empresa ya que ante un caso de catástrofe se perderían los originales y las copias.
Facilidad de recuperación: El formato de la información resguardada debe ser tal que se puedan recuperar los datos de manera simple y rápida, ya que no tiene mayor sentido hacer un backup en un medio que no sea legible por cualquier computadora o utilizar un programa muy complejo que requiera una instalación especial o la asistencia de un técnico para poder recuperar sus datos. No se olvide que el objetivo principal del backup es que usted pueda recuperar su información ante cualquier contingencia lo más rápido posible para tener el menor tiempo a su empresa parada.
Además debe haber dos juegos de backups que se vayan rotando periódicamente: uno activo conectado al servidor de backup en la empresa y otro guardado en un lugar seguro fuera de la compañía. Esto permitirá que ante un caso de catástrofe siempre haya una copia de los datos en otro lugar de donde recuperarlos.
Los sistemas de backup no están compuestos únicamente por el programa para hacer la copia de seguridad.
Un sistema de backup consta de:
- Software
- Hardware
- Responsable
El software son los programas utilizados para realizar la copia de la información como así también los programas para su eventual recuperación, y la programación y configuración de los procesos automáticos.
El hardware son los medios en los cuales se guardarán las copias de seguridad que pueden ser de cualquier tipo: cintas, discos, disquetes, CDs, DVDs, Zip, Jazz, PenDrives, Web, etc.
El responsable debe ser una persona de la empresa que se encargue de realizar la rotación de los medios de almacenamiento, poniendo a resguardo los medios que se hayan extraído. Además se deberá encargar de verificar en forma periódica que los backups se estén realizando correctamente, que los procesos automáticos se hayan ejecutado en tiempo y forma, que las copias sean exitosas, que haya suficiente espacio en el medio de backup para recibir las nuevas copias, etc.
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